سياسة الإرجاع والاستبدال

نظرًا لطبيعة المنتجات الغذائية، لا تُقبل طلبات استرداد الأموال أو الاستبدال إلا في الحالات التالية:

* المنتجات التالفة عند التسليم

* استلام طلب غير صحيح

* المنتجات منتهية الصلاحية أو المعيبة

يجب على العملاء التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع تقديم إثبات للمشكلة.

تتم معالجة طلبات استرداد الأموال المعتمدة عبر وسيلة الدفع الأصلية خلال فترة المعالجة المحددة.

اللغة